الرئيسية   |   اتصل بنا   |   آخر تحديث : 07:19 AM - الأحد 2 - جمادى الآخرة - 1439 هـ | 18 - فبراير - 2018 م

صحة الطائف تبحث سبل تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية

صحيفة الطائف -  السيد محمد :
02:47 PM - الأربعاء 25 - ذو القعدة - 1436 هـ | 9 - سبتمبر - 2015 م


ناقش مدير الشؤون الصحية بالطائف الدكتور معتوق بن محمد العصيمي مع مديري المستشفيات ومسؤولي علاقات المرضى بالمنشآت الصحية بالمحافظة،السبل الكفيلة بتحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية المقدمة .
وأكد خلال الاجتماع الذي عقد أمس بمقر الادارة أولوية حق المريض في حسن الاستقبال، وتقديم الخدمات اللازمة التي تكفل القيام بحقوقه ورضاه عن الخدمة من لحظة دخوله للمنشأة الصحية حتى خروجه.
وشدد على مسؤولي علاقات المرضى باستقبال التقييم المباشر من المستفيد عن الخدمة المقدمة له، وعن أداء المنشأة والعاملين بها ، ورصد جميع الشكاوى والسلوكيات الخاطئة لتصحيحها ، وتذليل الصعوبات كافة .
ولفت مدير الشؤون الصحية بالطائف إلى أهمية تطوير قدرات العاملين على مهارات التواصل والتفاعل الإيجابي بكفاءة عالية، ونشر ثقافة حسن معاملة مراجعي المرافق الصحية من خلال التدريب لتنعكس بالإيجاب على المستفيدين من الخدمات المقدمة.
من جانبه أوضح الناطق الإعلامي لصحة الطائف سراج الحميدان أن إدارة علاقات وحقوق المرضى تسعى لتفعيل دور الإدارات الفرعية بالمستشفيات والمراكز التخصصية ومراكز الرعاية الصحية عن طريق الاستبيان الورقي والإلكتروني، أو التواصل المباشر من المستفيد من الخدمة لرصد الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالمستفيدين.





التعليقات
أضف تعليقك
  • إرسال

ترقية الزهراني رئيس دائرة تحقيق وادعاء عام بالنيابه العامه بمكه ترقية الزهراني  رئيس  دائرة تحقيق وادعاء عام بالنيابه العامه بمكه

صدرت الموافقة السامية الكريمة بترقية الأستاذ / إبراهيم محسن الزهراني رئيس دائرة تحقيق وإدعاء عام بالنيابة... التفاصيل

والد الثبيتي في ذمة الله والد الثبيتي في ذمة الله

انتقل الى رحمة الله تعالى فجر يوم أمس الأحد عبدالله بن سافر الثبيتي عن عمر يناهز 85عام وهو والد كل من مشعل... التفاصيل

البارقي يشكر المعزين في وفاة والدهم البارقي يشكر المعزين في وفاة والدهم

عبر  مدير عام فندق الطائف انتركونتننتال  الأستاذ سالم بن أحمد البارقي وإخوته  عن عظيم شكرهم... التفاصيل

وفاة والد مدير انتركنتننتال بالطائف وفاة والد مدير انتركنتننتال بالطائف

انتقل إلى رحمة الله تعالى الشيخ أحمد البارقي والد مدير عام فندق الطائف انتركنتننتال بالطائف الأستاذ سالم... التفاصيل

الدوري السعودي للمحترفين : الهلال يتغلب على الشباب ويواصل الصدارة الدوري السعودي للمحترفين : الهلال يتغلب على الشباب ويواصل الصدارة

تغلب فريق الهلال على نظيره الشباب , بهدفين مقابل هدف , ضمن منافسات الجولة الـ 22 من الدوري السعودي للمحترفين... التفاصيل

دوري أبطال آسيا : تعادل الهلال والعين بدون أهداف دوري أبطال آسيا : تعادل الهلال والعين بدون أهداف

تعادل فريقا الهلال السعودي والعين الإماراتي بدون أهداف قي اللقاء الذي جمعهما على ملعب جامعة الملك سعود... التفاصيل

الهلال ينهي تحضيراته لمواجهة العين الإماراتي آسيوياً غداً الهلال ينهي تحضيراته لمواجهة العين الإماراتي آسيوياً غداً

أنهى فريق الهلال تحضيراته للمواجهة التي ستجمعه غداً مع العين الإماراتي على ملعب جامعة الملك سعود بالرياض... التفاصيل

الفتح يكسب الشباب بهدف في الدوري السعودي الفتح يكسب الشباب بهدف في الدوري السعودي

تغلب فريق الفتح على ضيفه الشباب بهدف دون مقابل على ملعب مدينة الأمير عبدالله بن جلوي الرياضية بالأحساء ضمن... التفاصيل

صورة وتعليق
أمطار الطائف
عدسة : التعليق : أمطار الطائف
التعليقات والمقالات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لصحيفة (الطائف) الإلكترونية بل تمثل وجهة نظر كاتبها