الرئيسية   |   اتصل بنا   |   آخر تحديث : 07:59 PM - الأحد 22 - ربيع الأول - 1439 هـ | 10 - ديسمبر - 2017 م

صحة الطائف تبحث سبل تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية

صحيفة الطائف -  السيد محمد :
02:47 PM - الأربعاء 25 - ذو القعدة - 1436 هـ | 9 - سبتمبر - 2015 م


ناقش مدير الشؤون الصحية بالطائف الدكتور معتوق بن محمد العصيمي مع مديري المستشفيات ومسؤولي علاقات المرضى بالمنشآت الصحية بالمحافظة،السبل الكفيلة بتحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية المقدمة .
وأكد خلال الاجتماع الذي عقد أمس بمقر الادارة أولوية حق المريض في حسن الاستقبال، وتقديم الخدمات اللازمة التي تكفل القيام بحقوقه ورضاه عن الخدمة من لحظة دخوله للمنشأة الصحية حتى خروجه.
وشدد على مسؤولي علاقات المرضى باستقبال التقييم المباشر من المستفيد عن الخدمة المقدمة له، وعن أداء المنشأة والعاملين بها ، ورصد جميع الشكاوى والسلوكيات الخاطئة لتصحيحها ، وتذليل الصعوبات كافة .
ولفت مدير الشؤون الصحية بالطائف إلى أهمية تطوير قدرات العاملين على مهارات التواصل والتفاعل الإيجابي بكفاءة عالية، ونشر ثقافة حسن معاملة مراجعي المرافق الصحية من خلال التدريب لتنعكس بالإيجاب على المستفيدين من الخدمات المقدمة.
من جانبه أوضح الناطق الإعلامي لصحة الطائف سراج الحميدان أن إدارة علاقات وحقوق المرضى تسعى لتفعيل دور الإدارات الفرعية بالمستشفيات والمراكز التخصصية ومراكز الرعاية الصحية عن طريق الاستبيان الورقي والإلكتروني، أو التواصل المباشر من المستفيد من الخدمة لرصد الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالمستفيدين.





التعليقات
أضف تعليقك
  • إرسال

بالصور..نائب رئيس الغرف السعودية ورئيس غرفة الطائف يحتفل بزواج " طلال " بالصور..نائب رئيس الغرف السعودية ورئيس غرفة الطائف يحتفل بزواج " طلال "

بحضور محافظ محافظة الطائف سعد مقبل الميموني وأمين المحافظة المهندس محمد بن هميل , احتفل نائب رئيس مجلس الغرف... التفاصيل

مهدي الكناني مديراً لإعلام مهرجان القصة بالباحة مهدي الكناني مديراً لإعلام مهرجان القصة بالباحة

اصدر رئيس  نادي الباحة الأدبي الشاعر حسن بن محمد الزهراني  قرار تكليف الاستاذ مهدي الكناني بإدارة... التفاصيل

بالصور... الزايدي يحتفي بمجلس الغرفة التجارية السابق بمكة بالصور... الزايدي يحتفي بمجلس الغرفة التجارية السابق بمكة

أقام رئيس مجموعة الزايدي للتنمية والاستثمار مشعل بن سرور الزايدي حفل عشاء احتفاء برئيس مجلس إدارة الغرفة... التفاصيل

الثبيتي إلي القفص الذهبي الثبيتي إلي القفص الذهبي

احتفل الشاب صيدلي : محمد بن عيضه الثبيتي احد منسوبي صيدلية مستشفئ الأمير منصور العسكري بمحافظة... التفاصيل

الاتحاد يكسب الرائد بهدفين مقابل هدف في الدوري السعودي للمحترفين الاتحاد يكسب الرائد بهدفين مقابل هدف في الدوري السعودي للمحترفين

كسب فريق الاتحاد نظيره الرائد بهدفين مقابل هدف خلال مواجهتهما على ملعب مدينة الملك عبدالله الرياضية بجدة... التفاصيل

رئيس الاتحاد السعودي لكرة القدم يعين نواف التمياط نائباً له رئيس الاتحاد السعودي لكرة القدم يعين نواف التمياط نائباً له

أصدر رئيس الاتحاد السعودي لكرة القدم عادل بن محمد عزت قراراً بتعيين نواف التمياط نائباً لرئيس الاتحاد،... التفاصيل

الدوري السعودي : الهلال يستعيد الصدارة بفوزه على الرائد بثلاثية الدوري السعودي : الهلال يستعيد الصدارة بفوزه على الرائد بثلاثية

استعاد فريق الهلال صدارة الدوري السعودي للمحترفين لكرة القدم بعد تغلبه على مضيفه الرائد بثلاثة أهداف دون رد... التفاصيل

الدوسري يقود الهلال لهزيمة في كلاسيكو الدوري السعودي الدوسري يقود الهلال لهزيمة في كلاسيكو الدوري السعودي

حسم فريق الهلال لقاء الكلاسيكو، وحقق فوزاً مهماً على حساب ضيفه الأهلي، بثنائية دون رد، اليوم الجمعة، على... التفاصيل

صورة وتعليق
أمطار الطائف
عدسة : التعليق : أمطار الطائف
التعليقات والمقالات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لصحيفة (الطائف) الإلكترونية بل تمثل وجهة نظر كاتبها