الرئيسية   |   اتصل بنا   |   آخر تحديث : 11:50 PM - الخميس 11 - محرم - 1440 هـ | 20 - سبتمبر - 2018 م

صحة الطائف تبحث سبل تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية

صحيفة الطائف -  السيد محمد :
02:47 PM - الأربعاء 25 - ذو القعدة - 1436 هـ | 9 - سبتمبر - 2015 م


ناقش مدير الشؤون الصحية بالطائف الدكتور معتوق بن محمد العصيمي مع مديري المستشفيات ومسؤولي علاقات المرضى بالمنشآت الصحية بالمحافظة،السبل الكفيلة بتحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية المقدمة .
وأكد خلال الاجتماع الذي عقد أمس بمقر الادارة أولوية حق المريض في حسن الاستقبال، وتقديم الخدمات اللازمة التي تكفل القيام بحقوقه ورضاه عن الخدمة من لحظة دخوله للمنشأة الصحية حتى خروجه.
وشدد على مسؤولي علاقات المرضى باستقبال التقييم المباشر من المستفيد عن الخدمة المقدمة له، وعن أداء المنشأة والعاملين بها ، ورصد جميع الشكاوى والسلوكيات الخاطئة لتصحيحها ، وتذليل الصعوبات كافة .
ولفت مدير الشؤون الصحية بالطائف إلى أهمية تطوير قدرات العاملين على مهارات التواصل والتفاعل الإيجابي بكفاءة عالية، ونشر ثقافة حسن معاملة مراجعي المرافق الصحية من خلال التدريب لتنعكس بالإيجاب على المستفيدين من الخدمات المقدمة.
من جانبه أوضح الناطق الإعلامي لصحة الطائف سراج الحميدان أن إدارة علاقات وحقوق المرضى تسعى لتفعيل دور الإدارات الفرعية بالمستشفيات والمراكز التخصصية ومراكز الرعاية الصحية عن طريق الاستبيان الورقي والإلكتروني، أو التواصل المباشر من المستفيد من الخدمة لرصد الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالمستفيدين.





التعليقات
أضف تعليقك
  • إرسال

"رئيس الشؤون المدرسية بمكتب التعليم بالحوية " يتعرض لوعكة صحية "رئيس الشؤون المدرسية بمكتب التعليم بالحوية " يتعرض لوعكة صحية

تعرض رئيس الشؤون المدرسية بمكتب التعليم بالحوية الاستاذ فيصل الزهراني  لوعكة صحية  ألزمته ... التفاصيل

المالكي مديراً لمركز التميز بتعليم الطائف المالكي مديراً لمركز التميز بتعليم الطائف

صدر قرار المدير العام للتعليم بمحافظة الطائف طلال بن مبارك اللهيبي بتكليف الأستاذ سعيد حميدي المالكي... التفاصيل

القثامي رئيساً للشؤون المدرسية بمكتب التعليم بشمال الطائف القثامي رئيساً للشؤون المدرسية بمكتب التعليم بشمال الطائف

صدر قرار المدير العام للتعليم بمحافظة الطائف طلال بن مبارك اللهيبي بتكليف الأستاذ محمد دسمان القثامي... التفاصيل

والدة رئيس الشؤون التعليمية بمكتب التعليم برنية في ذمة الله والدة رئيس الشؤون التعليمية بمكتب التعليم برنية في ذمة الله

انتقلت إلى رحمة الله تعالى  والدة الزميل  الاستاذ / بداح دسمان السبيعي رئيس الشؤون التعليمية بمكتب... التفاصيل

( جولة الوطن ) : النصر يفوز بثلاثية على القادسية ( جولة الوطن ) : النصر يفوز بثلاثية على القادسية

حقق فريق النصر فوزه الثالث في دوري كأس الأمير محمد بن سلمان للمحترفين لكرة القدم على حساب مضيفه القادسية... التفاصيل

دوري كأس الأمير محمد بن سلمان للمحترفين : الهلال يحقق فوزه الثاني دوري كأس الأمير محمد بن سلمان للمحترفين : الهلال يحقق فوزه الثاني

حقق فريق الهلال فوزه الثاني في دوري كأس الأمير محمد بن سلمان للمحترفين لكرة القدم على حساب مستضيفه فريق... التفاصيل

الأهلي يفوز على أحد بهدفين دون مقابل في دوري كأس الأمير محمد بن سلمان للمحترفين الأهلي يفوز على أحد بهدفين دون مقابل في دوري كأس الأمير محمد بن سلمان للمحترفين

فاز فريق الأهلي على مستضيفه أحد بهدفين دون مقابل خلال مواجهتهما على ملعب الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة... التفاصيل

دوري الأمير محمد بن سلمان للمحترفين يستأنف انطلاقته بثلاث مواجهات دوري الأمير محمد بن سلمان للمحترفين يستأنف انطلاقته بثلاث مواجهات

يعاود قطار كأس دوري الأمير محمد بن سلمان للمحترفين الليلة الدوران مجددًا بعد توقف دام قرابة أسبوعين نظير... التفاصيل

صورة وتعليق
أمطار الطائف
عدسة : التعليق : أمطار الطائف
التعليقات والمقالات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لصحيفة (الطائف) الإلكترونية بل تمثل وجهة نظر كاتبها