الرئيسية   |   اتصل بنا   |   آخر تحديث : 01:33 PM - الأحد 27 - ذو القعدة - 1438 هـ | 20 - أغسطس - 2017 م

صحة الطائف تبحث سبل تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية

صحيفة الطائف -  السيد محمد :
02:47 PM - الأربعاء 25 - ذو القعدة - 1436 هـ | 9 - سبتمبر - 2015 م


ناقش مدير الشؤون الصحية بالطائف الدكتور معتوق بن محمد العصيمي مع مديري المستشفيات ومسؤولي علاقات المرضى بالمنشآت الصحية بالمحافظة،السبل الكفيلة بتحقيق رضا المستفيدين من الخدمات العلاجية المقدمة .
وأكد خلال الاجتماع الذي عقد أمس بمقر الادارة أولوية حق المريض في حسن الاستقبال، وتقديم الخدمات اللازمة التي تكفل القيام بحقوقه ورضاه عن الخدمة من لحظة دخوله للمنشأة الصحية حتى خروجه.
وشدد على مسؤولي علاقات المرضى باستقبال التقييم المباشر من المستفيد عن الخدمة المقدمة له، وعن أداء المنشأة والعاملين بها ، ورصد جميع الشكاوى والسلوكيات الخاطئة لتصحيحها ، وتذليل الصعوبات كافة .
ولفت مدير الشؤون الصحية بالطائف إلى أهمية تطوير قدرات العاملين على مهارات التواصل والتفاعل الإيجابي بكفاءة عالية، ونشر ثقافة حسن معاملة مراجعي المرافق الصحية من خلال التدريب لتنعكس بالإيجاب على المستفيدين من الخدمات المقدمة.
من جانبه أوضح الناطق الإعلامي لصحة الطائف سراج الحميدان أن إدارة علاقات وحقوق المرضى تسعى لتفعيل دور الإدارات الفرعية بالمستشفيات والمراكز التخصصية ومراكز الرعاية الصحية عن طريق الاستبيان الورقي والإلكتروني، أو التواصل المباشر من المستفيد من الخدمة لرصد الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالمستفيدين.





التعليقات
أضف تعليقك
  • إرسال

بن خيشوم يحتفل بعقد قرانه بن خيشوم يحتفل بعقد قرانه

عقد الاستاذ حسين  سعود بن خيشوم العصيمي شقيق الاعلامي نواف بن خيشوم بجريدة الرياض قرانه على كريمة المرحوم... التفاصيل

الشاب تركي يحتفل بزواجه بالطائف الشاب تركي يحتفل بزواجه بالطائف

احتفل الشاب تركي عاطي الثبيتي بحفل زواجه على أبنة الشيخ سعود سهل الثبيتي  بقاعة قصر زهرة السيل بمحافظة... التفاصيل

ترقية "الجعيد" لرتبة لواء ركن ترقية "الجعيد" لرتبة لواء ركن

قلدٌ نائب قائد المنطقة الجنوبية اللواء الركن عبدالعزيز بن احمد البلوي العميد الركن عبدالله بن معيض الجعيد... التفاصيل

ترقية العرابي الى رتبة رئيس رقباء ترقية العرابي الى  رتبة رئيس رقباء

احتفل رئيس الرقباء مشعل احمد العرابي بعد قرار ترقيته من رتبة رقيب اول إلى رتبة رئيس رقباء بصيدلية مستشفئ... التفاصيل

الدوري السعودي : الباطن يتصدر بثنائية في مرمى أحد الدوري السعودي : الباطن يتصدر بثنائية في مرمى أحد

تصدر الباطن فرق دوري "جميل" السعودي للمحترفين لكرة القدم بفوزه على أحد بهدفين دون مقابل على ملعبه في... التفاصيل

الأهلي يتفوق على الفتح في الجولة الثانية لدوري المحترفين السعودي الأهلي يتفوق على الفتح في الجولة الثانية لدوري المحترفين السعودي

فاز فريق الأهلي على فريق الفتح بأربعة أهداف مقابل لاشي في المباراة التي جمعتهما ضمن الجولة الثانية من دوري... التفاصيل

رسمياً : ناصر الشمراني شبابياً لعامين رسمياً : ناصر الشمراني شبابياً لعامين

أعلنت إدارة نادي الشباب التعاقد مع الدولي ناصر الشمراني لمدة عامين قادماً من الهلال بعد مفاوضات استمرت... التفاصيل

النصر يكسب الفيصلي بثلاثة أهداف مقابل هدف في دوري المحترفين السعودي النصر يكسب الفيصلي بثلاثة أهداف مقابل هدف في دوري المحترفين السعودي

كسب فريق النصر نظيره الفيصلي بثلاثة أهداف مقابل هدف خلال مواجهتهما على ملعب مدينة الملك سلمان الرياضية... التفاصيل

صورة وتعليق
أمطار الطائف
عدسة : التعليق : أمطار الطائف
التعليقات والمقالات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل الرأي الرسمي لصحيفة (الطائف) الإلكترونية بل تمثل وجهة نظر كاتبها